Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
ilove.productions trata tus datos para prestar el servicio FindYourSurfBuddy. Contacto: contact@ilove.productions.
2. Datos recopilados
Cuenta (nombre, email — vía Google, Apple o email/contraseña), el perfil que completas (fotos, género, fecha de nacimiento, deporte, nivel, bio, intereses, spots), tus publicaciones del feed (fotos y vídeos), tu posición de base (solo para proponerte spots cercanos, nunca visible para otros), la posición en tiempo real solo si activas «Cerca de mí» (conservada como máximo una hora, en memoria del servidor, nunca en base de datos), spots unidos, sesiones, anuncios, mensajes y denuncias, el token de notificaciones push de tu dispositivo (solo para enviarte notificaciones, nunca para seguimiento publicitario), documentos de verificación para coaches (diplomas, licencias), y datos de pago procesados por Stripe (no almacenamos ningún dato de tarjeta).
3. Usos
Tus datos se usan exclusivamente para el funcionamiento del servicio: feed de spots, comunidades y sesiones, mostrar tu perfil a otros usuarios, anuncios, mensajería, reservas de clases, gestión de la suscripción y de los apoyos, notificaciones push (mensajes, sesiones, alertas meteorológicas/de seguridad, promociones de tiendas — desactivables en tu perfil y ajustes), moderación y seguridad. Ninguna venta de datos, ninguna publicidad dirigida.
4. Visibilidad
Son visibles para los demás usuarios: el nombre/apellido de tu perfil, tu edad, tus fotos, tu deporte, tu nivel, tu bio, tus intereses y tus spots. Tu email solo se comparte con un anfitrión o un invitado cuando se os pone en contacto (suscriptores). Tu ubicación exacta nunca es pública: «A mi alrededor» caduca al cabo de una hora y la ubicación de base permanece privada.
5. Plazos de conservación
Perfil, publicaciones, anuncios y mensajes: hasta la eliminación de tu cuenta. Posición «Cerca de mí»: 1 hora como máximo. Datos de facturación: plazo legal contable. Al eliminar la cuenta, tu perfil, tus fotos, tus publicaciones, tus anuncios, tus conversaciones, tus mensajes en los spots, tus documentos de verificación y tus tokens de notificación se eliminan definitivamente y tu cuenta queda anonimizada.
6. Tus derechos
De conformidad con el RGPD, dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. La mayoría se ejercen directamente en la app (edición del perfil, eliminación de la cuenta) o escribiendo a contact@ilove.productions. Puedes presentar una reclamación ante la CNIL en caso de litigio.
7. Encargados del tratamiento
Stripe (pagos), Google y Apple (autenticación), Expo y los servicios de notificación de Apple/Google (envío de notificaciones push), alojamiento de la infraestructura y almacenamiento de medios por nuestros proveedores cloud. Cada uno solo accede a los datos estrictamente necesarios para su función.